القدرة 03 · الاسترجاع
إجابات من وثائقكم، مع مصادرها
أنظمة الاسترجاع المعزَّز بالعربية
كل إجابة تحمل المقطع الذي جاءت منه.
في فقرة واحدة
تبني سيادة تك أنظمة توليد معزَّز بالاسترجاع بالعربية والإنجليزية: أنظمة بحث وإجابة فوق وثائق المنشأة نفسها، تحمل فيها كل إجابة استشهادها من المصدر، ويُعتذر فيها عن الأسئلة التي لا تسندها الوثائق. نعالج تقطيع العربية واختلاف الإملاء والتشكيل، وننشر داخل بيئة العميل.
- استرجاع هجين
- إجابات موثّقة بالمصدر
- فهرس داخل بيئتكم
٠١ما هو
مسار استرجاع مُهندَس لمستودع وثائق محدّد ومجموعة أسئلة محدّدة: تحليل الوثائق، وتقطيع يراعي العربية، واسترجاع هجين لفظي ودلالي، وإعادة ترتيب، وتوليد مُسنَد، وعرض للاستشهادات.
٠٢لمن هو
- الجهات التي تملك أرصدة كبيرة من الوثائق العربية
- إدارات الشؤون القانونية والسياسات والمعرفة ودعم العملاء
- الجهات الحكومية التي تصدر الأنظمة والأدلة بالعربية
٠٣المشكلة
الاسترجاع المبني للإنجليزية يتراجع أداؤه مع العربية: تُقطَّع الكلمات تقطيعاً خاطئاً، ويكسر التشكيل واختلاف الإملاء المطابقة الدقيقة، وتُسترجع الوثائق المختلطة اللغة بتذبذب. والنتيجة إجابة واثقة مأخوذة من المقطع الخطأ.
٠٤كيف يعمل
-
٠١
تحليل المستودع، بما فيه المواد الممسوحة ضوئياً حين تسمح جودة التعرّف الضوئي.
-
٠٢
تقطيع يراعي العربية ويحترم بنية الجملة والفقرة.
-
٠٣
فهرسة بطريقتين
لفظية للمصطلح الدقيق، ودلالية للصياغة البديلة، مع تطبيع التشكيل والإملاء.
-
٠٤
إعادة ترتيب المقاطع المسترجعة قبل توليد أي شيء.
-
٠٥
توليد الإجابة من المقاطع المسترجعة حصراً، مع عرض الاستشهادات داخلها.
-
٠٦
قياس الإسناد وصحة الاستشهاد لكل لغة على مجموعة اختبار متفق عليها.
٠٥أين يعمل
- داخل بيئة العميل؛ يبقى المستودع والفهرس فيها
- موصّلات للقراءة فقط إلى SharePoint ومجلدات الملفات وأنظمة إدارة الوثائق
- استرجاع مُصفّى وفق صلاحيات السائل في النظام المصدر
- واجهة برمجية وواجهة ويب، مع تسجيل دخول عبر مزوّد الهوية لدى العميل
٠٦الأمن والبيانات
- لا يغادر المستودع ولا الفهرس بيئة العميل
- البيانات الشخصية في الوثائق تُعالج وفق نظام حماية البيانات الشخصية وممارسات مكتب إدارة البيانات الوطنية
- كل سؤال ومقطع مسترجع وإجابة يُكتب في سجل تدقيق
٠٧الأدلة
ما نقيسه هنا. ننشر النتائج حين يكتمل لكلٍّ منها منهج معلن وحجم عينة وتاريخ تقييم. كيف ننشر الأدلة
- نسبة الإسناد إلى المصدر
- صحة الاستشهاد
- نسبة الإجابة عن الأسئلة التي يسندها المستودع
٠٨حدوده، بوضوح
- لا يستطيع الاسترجاع استعادة معلومة غير موجودة في المستودع.
- ضعف التعرّف الضوئي على العربية الممسوحة يخفض جودة الاسترجاع بوضوح.
- الإسناد يقلّل العبارات غير المدعومة ولا يلغيها؛ نحن نقيس النسبة ولا نَعِد بالصفر.
?يُسأل كثيراً
أسئلة
ما الاسترجاع المعزَّز بالعربية؟
توليد معزَّز بالاسترجاع مُهندَس للعربية: يسترجع النظام مقاطع من مستودعكم ويكتب الإجابة منها وحدها، مع استشهاداتها.
لماذا لا نستخدم نموذجاً عاماً؟
النموذج العام لم يقرأ وثائقكم ولا يستطيع الاستشهاد بها. أما الاسترجاع فيُسند كل إجابة إلى موادكم أنتم.
هل يتعامل مع الوثائق المختلطة بين العربية والإنجليزية؟
نعم. فهرس واحد يخدم اللغتين، مع تطبيع التشكيل واختلاف الإملاء.
هل يحترم صلاحيات الوثائق؟
نعم. يُصفّى الاسترجاع وفق ما يحقّ للسائل أن يراه في النظام المصدر.
كيف تقيسون الجودة؟
على مجموعة اختبار متفق عليها: الإسناد وصحة الاستشهاد ونجاح المهمة، تُقاس للعربية والإنجليزية كلٌّ على حدة.
كيف نبدأ؟
زوّدونا بعيّنة من المستودع وعشرين سؤالاً حقيقياً. نبني تجربة محدّدة النطاق ونعرض عليكم ما قسناه.
جرّبوه على مستودعكم
عيّنة من وثائقكم وعشرون سؤالاً حقيقياً تكفي لتجربة مقيسة.
آخر مراجعة · فريق الهندسة في سيادة تك