سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 يناير 2026

مقدمة

سيادة تك ("نحن" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن وحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك حقوقك بموجب GDPR و CCPA و COPPA و LGPD و VCDPA.

معلومات مراقب البيانات

اسم المراقب:شركة سيادة تيك (Siyada Tech Company)
رقم السجل التجاري:7034668835
البريد الإلكتروني للتواصل:privacy@siyadatech.com
رقم التواصل:+966 12 692 9385
العنوان:الأندلس، شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز، جدة 23325، المملكة العربية السعودية

مسؤول حماية البيانات

مسؤول حماية البيانات:Loai Shbeir
البريد الإلكتروني:privacy@siyadatech.com
الهاتف:+966 12 692 9385

البيانات الشخصية التي نجمعها

الفئةالوصف
المعرّفاتعنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، معرّف الجهاز، والمعرّفات الأخرى عبر الإنترنت.
سجلات العملاءمعرّف الإعلان وتاريخ الشراء لتقديم الخدمات.
بيانات الاستخداممشاهدات الإعلانات، بيانات النقرات، ومعلومات التفاعل مع التطبيق.
بيانات الموقع الجغرافيالموقع التقريبي بناءً على عناوين IP.
البيانات التقنيةمواصفات الجهاز، إصدار نظام التشغيل، شركة الاتصالات، ونوع الاتصال.
بيانات نشاط اللاعبتفاعلات التطبيق، التقدم، والإنجازات.

بيانات الأطفال

ما نجمعه من الأطفال

  • معلومات الجهاز (مثل معرّف الجهاز، عنوان IP).
  • بيانات الموقع العامة (مثل البلد أو المدينة).
  • إحصائيات اللعب والتفضيلات.

كيف نستخدم بيانات الأطفال

  • لتمكين اللعب ووظائف التطبيق الأساسية.
  • لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
  • لعرض إعلانات مناسبة للعمر وغير موجهة.
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

نشر بيانات الأطفال

تم تصميم تطبيقاتنا لمنع الأطفال من نشر معلوماتهم الشخصية. لا نضمّن ميزات مثل غرف الدردشة المفتوحة أو المنتديات أو أدوات التواصل الاجتماعي حيث يمكن للأطفال مشاركة التفاصيل الشخصية. أي ميزات تتطلب تفاعل المستخدم تخضع لضمانات صارمة، ونطلب موافقة الوالدين القابلة للتحقق قبل تمكين هذه الميزات.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

  • تقديم وتحسين خدماتنا وميزاتنا.
  • تخصيص تجربة المستخدم وتقديم إعلانات موجهة.
  • ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
  • تحليل أداء التطبيق وسلوك المستخدم.
  • اكتشاف ومنع الاحتيال ومشاكل الأمان.

كيف نشارك البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات الشخصية مع:

  • مزودي الخدمات للتحليلات والاستضافة ووظائف التطبيق.
  • شبكات الإعلان لتقديم إعلانات ذات صلة.
  • السلطات القانونية عند الطلب بموجب القانون.

بيانات الأطفال: تُشارك فقط لوظائف التطبيق الضرورية مع ضمانات صارمة. لا تُباع أو تُشارك البيانات للإعلانات السلوكية.

جمع بيانات خاصة بتطبيقات الجوال

أذونات التطبيق

  • إذن الموقع - لتوفير ميزات تعتمد على الموقع والتحليلات.
  • معرّف الجهاز - لتتبع استخدام التطبيق ومنع الاحتيال.
  • معرّف الإعلان - لتقديم إعلانات مخصصة.
  • الكاميرا/الميكروفون - للميزات داخل التطبيق التي تتطلب هذه الأذونات (إن وجدت).
  • قائمة جهات الاتصال - للميزات الاجتماعية أو الدعوات (إن وجدت).

يمكن للمستخدمين إدارة هذه الأذونات من خلال إعدادات أجهزتهم في أي وقت.

سجلات الأعطال

قد نجمع سجلات الأعطال لتحسين وظائف وموثوقية تطبيقاتنا وألعابنا. تُجمع هذه البيانات تلقائياً عند حدوث عطل في التطبيق وتشمل:

  • طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل.
  • إصدار التطبيق والبناء.
  • سجلات الأخطاء المتعلقة بالعطل.

بيانات التشخيص

نجمع بيانات التشخيص لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام تطبيقاتنا واستكشاف المشكلات وإصلاحها. قد تشمل هذه البيانات مقاييس أداء التطبيق ومقاييس خاصة بالجهاز. تُعالج هذه البيانات بأمان ولا تُشارك مع أطراف ثالثة، باستثناء مزودي خدمات التحليلات والتشخيص الموثوقين.

خدمات الطرف الثالث

نتشارك مع خدمات الطرف الثالث لدعم الإعلانات والتحليلات واكتساب المستخدمين لألعابنا وتطبيقات الجوال. يساعدنا هؤلاء الشركاء في تقديم إعلانات مخصصة وقياس فعالية الحملات وفهم سلوك المستخدم وتحسين أداء التطبيق بشكل عام.

التحليلات ومراقبة الأداء

  • Google Analytics - يُستخدم لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا وتطبيقاتنا.
  • Firebase - يوفر تقارير الأعطال والتحليلات والتشخيص.
  • ByteBrew - يقدم التحليلات ومراقبة الأداء لألعاب الجوال.

تحقيق الدخل من تطبيقات الجوال والإعلانات

  • AdMob (Google) - يعرض الإعلانات داخل تطبيقات الجوال.
  • AppLovin - يوفر حلول تحقيق الدخل والإعلان لتطبيقات الجوال.
  • Mintegral - يقدم خدمات الإعلان وتحقيق الدخل للجوال.
  • Unity Ads - يوفر الإعلانات داخل التطبيق للألعاب والتطبيقات المبنية بـ Unity.
  • Pangle - يقدم خدمات الإعلان وتحقيق الدخل للجوال.
  • Meta Ads - يُستخدم للحملات الإعلانية واستهداف الجمهور.
  • IronSource - يوفر منصة تحقيق الدخل والوساطة لتطبيقات الجوال.
  • Vungle - يقدم خدمات الإعلان وتحقيق الدخل للجوال.
  • Chartboost - يوفر تحقيق الدخل واكتساب المستخدمين لألعاب الجوال.
  • BidMachine - يقدم الإعلانات البرمجية لتطبيقات الجوال.
  • BigoAds - يوفر خدمات الإعلان للجوال.

اكتساب المستخدمين والإسناد

  • AppsFlyer - يتتبع تثبيتات التطبيق وحملات اكتساب المستخدمين.
  • Pubscale - يوفر خدمات اكتساب المستخدمين والتحليلات.

منصات توزيع التطبيقات والمطورين

  • Google Play Console - يُستخدم لتوزيع وإدارة التطبيقات على متجر Google Play.
  • Apple App Store Developer - يُستخدم لتوزيع وإدارة التطبيقات على متجر Apple App Store.

خدمات البريد الإلكتروني والتواصل

  • Resend - يُستخدم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية والتسويقية.

البنية التحتية والخلفية

  • Supabase - يوفر خدمات الخلفية والبنية التحتية لقاعدة البيانات.

قد تجمع خدمات الطرف الثالث هذه بياناتك وتستخدمها وتعالجها وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لهذه الخدمات لفهم كيفية تعاملها مع معلوماتك. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لخدمات الطرف الثالث، واستخدامك لهذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي نطاق حكومي آخر حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاقك القضائي والاحتفاظ بها هناك. يتم توفير خدمات الواجهة الخلفية لدينا بواسطة Supabase، والتي قد تكون خوادمها موجودة خارج المملكة العربية السعودية. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديم مثل هذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لأغراض العمل والامتثال القانوني. تُحذف البيانات التي لم تعد مطلوبة بشكل آمن أو تُجعل مجهولة الهوية. بالنسبة لنماذج الاتصال، سنحتفظ بالبيانات لمدة 24 شهراً بعد آخر تواصل.

حقوق المستخدم

بموجب GDPR

  • حق الوصول: طلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • حق المحو: طلب حذف البيانات الشخصية.
  • حق تقييد المعالجة: الحد من كيفية معالجة بياناتك.
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات للمصالح المشروعة.
  • حق نقل البيانات: الحصول على البيانات بتنسيق قابل للنقل.
  • حق تقديم شكوى: تقديم شكاوى للسلطات الإشرافية.

بموجب CCPA

  • حق المعرفة: الوصول إلى فئات البيانات المجمعة أو المشتركة أو المباعة.
  • حق الحذف: طلب حذف البيانات الشخصية.
  • حق الانسحاب: الانسحاب من بيع البيانات أو مشاركتها للإعلانات.
  • حق عدم التمييز: لا عقوبات لممارسة الحقوق.

بموجب LGPD

  • حق الوصول: طلب تأكيد معالجة البيانات.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو القديمة.
  • حق الحذف: طلب حذف البيانات حيثما ينطبق.

الانسحاب من بيع البيانات أو الإعلانات المستهدفة

يمكنك الانسحاب من بيع أو مشاركة بياناتك للإعلانات المستهدفة عن طريق:

  • التواصل معنا على privacy@siyadatech.com.
  • استخدام عناصر التحكم في الخصوصية داخل التطبيق لإدارة التفضيلات (إن توفرت).

حقوق ولي الأمر بخصوص المعلومات الشخصية لطفله

بصفتك ولي أمر، لديك حقوق محددة بخصوص البيانات الشخصية التي نجمعها من طفلك. هذه الحقوق موضحة أدناه:

1. حق إيقاف الجمع

نحترم حقوق أولياء الأمور في التحكم في المعلومات الشخصية لأطفالهم. تواصل معنا على privacy@siyadatech.com مع سطر الموضوع "طلب إيقاف الجمع" أو استخدم عناصر التحكم في الخصوصية داخل التطبيق إن توفرت. سنوقف الجمع خلال 30 يوماً بعد التحقق.

2. حق طلب الحذف

راسلنا على privacy@siyadatech.com مع سطر الموضوع "طلب حذف بيانات طفلي". قدم اسم مستخدم طفلك أو تفاصيل الحساب لمساعدتنا في تحديد البيانات المراد حذفها. سنحذف البيانات خلال 30 يوماً بعد التحقق.

3. حق المراجعة

راسلنا على privacy@siyadatech.com مع سطر الموضوع "مراجعة بيانات طفلي". بعد التحقق، سنقدم أنواع البيانات الشخصية المجمعة، والغرض من جمع البيانات، وتفاصيل أي أطراف ثالثة تُشارك معها البيانات.

الأساس القانوني للمعالجة

نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة البيانات:

  • الموافقة (مثل الاشتراك في الإعلانات المخصصة).
  • تنفيذ العقد (مثل تقديم الخدمات).
  • الالتزامات القانونية (مثل الامتثال للقوانين).
  • المصالح المشروعة (مثل تحسين وظائف التطبيق).

حق المستخدمين في تقديم شكوى

يمكن للمستخدمين تقديم شكاوى للسلطات الإشرافية، مثل مجلس حماية البيانات الأوروبي أو السلطات المحلية في نطاقهم القضائي.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه تصبح سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

الأندلس، شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز، جدة 23325، المملكة العربية السعودية